Таковы результаты исследования, проведенного компанией Microsoft среди ответственных лиц в здравоохранении. Более половины из них считают перспективным использование облачных технологий, особенно для малых и средних лечебных учреждений, ограниченным в бюджете и имеющим небольшой управляющий состав.

У многих провайдеров медицинских услуг есть вопросы и сомнения насчет использования cloud-технологий для управления и хостинга их медицинской информации. Стив Аилвард, генеральный менеджер компании Microsoft по медико-валеологическим научным разработкам в США, поддержал специалистов, принимающих решения, в использовании технологии, которая, по его словам, может помочь им в повышении уровня помощи пациентам и предоставлении моделей услуг, которые могут повысить эффективность и снизить затраты.

В своем блоге он писал о преимуществах cloud-технологий следующее: облака могут позволить провайдерам меньше фокусироваться на управлении ИТ, а больше на предоставлении лучшей помощи: например, они могут, использоваться для перемещения в веб приложений электронной почты, приложений для коллективной работы и других традиционных приложений. Их также можно использовать для обмена информацией почти в реальном масштабе времени между разными устройствами и разными организациями.

Определенную, в общем, как что-либо, содержащее в себе доставку хостового сервиса через интернет, облачную модель, которая предоставляет SaaS-платформу, все в большем количестве предлагают медицинским организациям, особенно врачебным практикам небольшого и среднего размера, ограниченным в бюджете и имеющим маленький управляющий состав.

Что помогло управляющим технологическим процессом в медицинских учреждениях взглянуть внимательнее на облачные технологии, так это стремление администрации Обамы перевести работу врачей и больниц с бумажной системы данных на цифровую. Через Закон о применении медицинских информационных технологий в клинической практике правительство учредило программу поощрения эффективного использования сертифицированных электронных медицинских карт бюджетными выплатами.

Правительственная кампания по обеспечению каждого американца электронной медицинской картой к 2014 году будет означать очень быстрый рост цифровых клинических данных. Несмотря на это, несколько докторов в разговоре с изданием InformationWeek заявили, что, даже принимая все это во внимание, они не торопятся привлекать внешние ресурсы для хранения своих важных данных. Они пока отложили свое решение задействовать вычислительную модель, на основе облаков, для хранения щепетильной информации такой, как системы электронных историй болезни.

Некоторые провайдеры поддерживают облачную модель, но ожидают изменений касательно безопасности хранения информации, прежде чем помещать туда особо важную информацию. Единственный вариант использования модели, который рассматривается провайдерами в данный момент, - это персональные медицинские данные пациента, который может решать, где хочет хранить информацию и иметь к ней доступ. Однако, помещение в облака критически важной информации такой, как электронные медицинские карты, не рассматривается. По мнению медицинских специалистов, облака недостаточно безопасны для хранения информации и не имеют полного функционала для проведений всех необходимых им операций. Облака делают возможным огромный объем межсетевого взаимодействия между компьютерами, потому что используют хранение данных, при котором данные свободно перемещаются среди разных сетей, а провайдеры не хотят, чтобы их информацией разбрасывались таким образом, что они не смогут защитить ее должным образом.

Компания Microsoft , как и другие провайдеры программного обеспечения и технологий, также признает безопасность основной проблемой использования облачной модели для критически важной медицинской информации. Компания также заявила, что медицинская организация любого размера сможет оценить облака на любом комфортном уровне, подходящем для нее в данный момент. Например, учреждения с несколькими отделениями или офисами, расположенными в разных местах, могут использовать SharePoint Online – интранетовский портал внутри частной безопасной онлайн-сети для обеспечения сотрудничества и обмена информацией между сотрудниками больницы.

Есть мнение о том, что лучшим вариантом использования облачных технологий в здравоохранении будет хранение нетранзакционных данных, которые не нужны в каждодневной практике. Например, записи о пациенте, который 15 лет назад сломал ногу. Данные записи необходимы врачу только, если пациент приходит к нему на прием и только в случае, если его беспокоит нога. До этого момента в данных нет никакой необходимости, поэтому они должны храниться в каком-либо другом безопасном месте. Почему бы не использовать для этого облака?

Недавно проведенное компанией Ipsos Research по заказу Microsoft исследование осветило вопросы по безопасности облачной модели среди ответственных за принятие решений лиц в здравоохранении. Среди результатов следующие:

- более 2 из 5 ответственных лиц заявляют, что они ознакомлены с изрядным количеством информации об облачной модели;

- почти половина ответственных лиц в здравоохранении (49%) сообщают, что их компании используют облачные технологии;

- среди ответственных лиц проблемы безопасности и защиты данных являются наисильнейшим сдерживающим фактором при решении об использовании модели;

- восемь из десяти (79 %) были бы более благосклонны к данной модели, если бы платформа была частной и не использовалась коллективно.

Однако два громких заявления в прошлом месяце могут служить самым явным признаком, что все же вендоры считают перспективным предложение облачных технологий, особенно для маленьких и средних врачебных практик. В июне GE Healthcare представили Centricity Advance, новую, основанную на веб, SaaS-платформу, предлагающую комбинации электронных медицинских карт пациента, системы управления врачебной практикой и портальными решениями для пациентов для небольших независимых врачебных практик. В прошлом месяце компания Dell объявляет о сотрудничестве с SaaS-провайдером Practice Fusion для предложения пакета системы электронных медицинских карт для небольших и средних врачебных практик.

По словам Аилварда, вендоры медицинских технологий работают над созданием более безопасной облачной среды, которая отвечает правилам Закона о применении медицинских информационных технологий в клинической практике касательно хранения и распределения данных в облаках.

По словам Аилварда, появление таких подтверждений позволяет в ближайшие 3-5 лет ожидать большего количества провайдеров, которые будут пользоваться облачными технологиями. Будет заметен рост в использовании онлайн-сервисов для бизнес-приложений, таких, как электронная почта, приложения для управления взаимодействием с клиентами и коллективного использования файлов. Они ожидают увеличения использования и смешивания частных и публичных облаков, при этом, по его мнению, более крупные организации будут экспериментировать с облаками для создания и продажи клиентских приложений. Возможности облаков для медицинских организаций безграничны.

Видя ежегодно увеличивающийся спрос на cloud-технологии, компания "Медотрейд" создала и внедрила инновационный продукт на основе SaaS-технологий - региональную информационную систему планирования врачебных приемов "Самозапись.ру". Главной задачей системы является повышение качества обслуживания граждан при записи на прием к врачу. Новые информационные технологии, положенные в основу информационной системы "Самозапись.ру", повышают качество жизни пациентов и, в первую очередь, улучшают сервис при оказании медицинской помощи. В ближайшем будущем облачные вычисления сделают массовые медицинский услуги доступными каждому, самозапись на прием к врачу через мобильный интернет станет частью повседневной жизни. Программы для медицины должны помочь в реализации этих планов.

По материалам сайта компании Microsoft